星巴克会员体系“破圈”升级
我爱霍启刚掖
发表于 2024-6-20 16:18:31
224
0
0
“这是星享俱乐部成立以来最突破自我的一次升级。”星巴克执行副总裁兼星巴克中国联席首席执行官刘文娟表示,“今天的‘破圈’只是一个开始。未来,我们将继续突破星巴克的生态体系,携手更多志同道合的品牌,打造大家真正喜爱的好礼与服务。”
据悉,即日起,星享俱乐部与希尔顿荣誉客会会员可通过各自旗下的APP等渠道,加入对方的会员体系,畅享加入有好礼、额外积星奖励、会员等级加速升级等多项特色福利。希尔顿大中华区及蒙古商务发展高级副总裁黄劼表示,“我们非常高兴能够携手星巴克,助力星巴克会员开启星式生活,同时也将希尔顿会员的权益拓展到日常生活方式场景。这不仅是对会员权益的一次破圈,也体现了我们对中国市场和消费者需求的深刻洞察。”
同时,星享俱乐部首次增设全新的钻星会员等级。每年积累100点以上成长值的金星或玉星会员,将升级成为钻星会员。首期推出的钻星会员好礼与服务包括点单快速通道、生日专属礼物、专属咖啡之旅等。此次升级后,星享俱乐部共有银星、玉星、金星、钻星四种会员等级。
自2011年成立以来,星享俱乐部始终致力于为顾客带去充满快乐与惊喜的体验,也建立起了业界一流的会员体系。截至2024年3月31日,星享俱乐部90天活跃会员规模突破2100万,达到历史最高点。注册会员总数持续增长,超过1.27亿。在2024财年第二季度,来自会员的销售额持续增长,占比高达75%,同样创下历史新高。
CandyLake.com is an information publishing platform and only provides information storage space services.
Disclaimer: The views expressed in this article are those of the author only, this article does not represent the position of CandyLake.com, and does not constitute advice, please treat with caution.
Disclaimer: The views expressed in this article are those of the author only, this article does not represent the position of CandyLake.com, and does not constitute advice, please treat with caution.