해외 소비시장은 얼마나 핫한가?기자 실탐 인도네시아 명창 세계 최대 매장: 30대의 계산기 일제히 착공, 1분에 60점을 팔았다
崔炫俊献
发表于 2024-9-3 17:13:03
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8월 31일 (현지 시간) 인도네시아 자카르타 서쪽 교외에 위치한 센트럴 파크 (Central Park) 쇼핑몰 명창우품 플래그십 스토어 내 인산인해, 3000m & amp;sup2;의 매장 안은 골라 사려는 현지 시민들로 붐볐다."화샤시보" 기자가 현장에서 본 바에 따르면, 계산대 앞에 장사진을 이루었는데, 한눈에 봐도 뜻밖에도 끝이 보이지 않았다.현장의 사업일군은 기자에게 다음과 같이 말했다. 계산을 기다리는 사람이 정말 너무 많아 그들은 부득불 부근의 상점의 계산기를 긴급조달운송해야 했다. 당일 30대의 계산기가 일제히 착공되였다. 그럼에도 불구하고 계산은 여전히 3시간가량 줄을 서야 했다.
알아본데 따르면 개업 첫날 인도네시아 자카르타 센트럴파크 기함점의 판매액은 118만원을 돌파하여 명창우품 글로벌점포의 하루 판매최고치를 기록했다.
이날 뜨거운 판매 장면을 본 도보연 명창우품그룹 부회장 겸 해외사업2부 사장은 친구들 사이에서"너무 터져서 말로 형용할 수 없다"는 글을 남겼다.
올해 상반기 소매시장의 성장이 부진한 상황에서 해외시장에 포석한 중국 브랜드는 오히려 성장 폭발기에 접어들기 시작했다.명창우품의 최신 재보수치가 보여준데 따르면 2024년 상반년에 집단의 영업수입은 77억 6000만원으로 동기대비 25% 성장하여 사상 최고치를 기록했다.그중 해외영업수입은 27억 3000만원으로 동기대비 42.6% 증가되였다.
명창우품그룹 부총재 겸 최고마케팅관 류효빈은 ≪ 화하시보 ≫ 기자와의 인터뷰에서 인도네시아 자카르타 Central Park 기함점은 명창우품"슈퍼문점"의 새로운 승격작으로서 이번에 세계 최대 문점이 인도네시아 최고급 상권에 착지하여 세계에 중국브랜드의 독특한 매력과 강대한 실력을 과시하고 전 세계 소비자들에게 정서가치와 아름다운 쇼핑체험을 제공한다고 밝혔다."나는 해외 시장에 대해 자신감이 충만하다. 앞으로 5년 동안 명창우품 해외 대리시장, 직영 시장은 국내 시장과 천하를 삼분할 수 있다. 즉, 해외에서 두 개의 중국 명창을 복제할 수 있다."
1초 차이로 한 상품을 팔다
비록 올해 소비 형세가 여전히 부진하지만, 역세 속에서 여전히 새로운 소비 이슈가 나타나고 있는데, 해외 시장이 바로 그 중의 하나이다.중상협 데이터에 따르면 올해 상반기 상장회사의 해외 업무 수입은 3조 8300억 위안으로 전년 동기 대비 12.84% 증가하였고, 성장률은 9.93% 포인트 상승하였으며, 해외 업무 수입이 차지하는 비중은 10.98% 로 1.39% 포인트 상승하였다.
중국 기업의 출항은 왜 이렇게 핫합니까?왜냐하면 해외 시장은 중국 제품이 좋고 싸다는 것을 발견했고, 중국 제품은 해외 시장이 더 돈을 벌고 밀착 경쟁품이 거의 없다는 것을 발견했기 때문이다.
이번에 문을 연 명창우품 세계 최대 매장이 있는 자카르타 센트럴파크 쇼핑몰은 인도네시아 최고급 쇼핑몰 중 하나일 뿐 아니라 많은 소비 브랜드가 앞다퉈 진출하는 황금상권이다.명창우품으로서 지금까지 세계에서 가장 큰 매장인 인도네시아 자카르타 Central Park 플래그십 스토어의 총 면적은 약 3000m & amp;sup2;,몰입형 전점 디자인으로 새로운 쇼핑, 레저, 오락 체험 공간을 만들어'신나는 쇼핑 체험'을 재정의했다.
매장에는 10000개 이상의 SKU가 있으며, 이 중 IP 제품은 3000개에 달한다."화샤시보" 기자가 현장에서 본 바에 따르면, 싼리갈매기, 디즈니, 루피, 해적왕, 치이카와 등 인기 IP 제품이 매우 인기가 있으며, 싼리갈매기, 디즈니 등 헤드 IP 코너에서 소비자들은 더욱 장면화 배치 분위기에 빠져 쇼핑을 하면서 사진을 찍고 카드를 찍는다.이밖에 상점은 대미장, 대문놀이, 대간식 등 8대 품목전구를 설치하여 소비자에게 초전품목을 망라하는 쇼핑공간을 제공해주었으며 전구의 설치는 소비자의 상호작용체험감을 더욱 증강시켰다.
특히 명창우품은 토종 소비자의 개성화 수요를 더 잘 만족시키기 위해 맞춤형 현지화 제품을 꾸준히 개발해 인도네시아 자카르타 센트럴파크 플래그십 스토어에서 새로운 7호 향수 시리즈를 중점적으로 선보였다.
개업 첫날 판매가 너무 뜨거워 매장은 이날 백화점과 신청해 영업시간을 밤 12시까지 연장하고 이날 30대의 계산기를 열었지만 소비자 평균 계산 줄은 여전히 3시간 안팎이었다.그중 블라인드, 조놀류, 해적왕 등 계렬제품은 전부 품절되여 1초도 안되여 하나의 상품이 팔렸다.
개장 첫날 인도네시아 자카르타 센트럴파크 플래그십 스토어 매출은 118만 위안을 돌파해 명창우품 글로벌 매장의 하루 매출 최고치를 기록했다.
왜 인도네시아야?
그렇다면 명창우품은 왜 인도네시아를 최우선으로 아이티를 선택했을까.
사실상 동남아시아에서 가장 큰 경제체로서 인도네시아는 지속적으로 성장하는 시장잠재력과 방대하고 년소화된 인구구조로 중국소비브랜드가 동남아시아시장을 확장하는 인기목적지로 되였다.2017년에 명창우품은 정식으로 인도네시아 시장에 진입하여 지금까지 300개가 넘는 매장을 열었고 인도네시아 130여 개 도시에 널리 퍼져 있다.
"인도네시아 시장은 실망한 적이 없다."도보연 명창우품그룹 부회장 겸 해외사업2부 사장은 본지 기자에게"인도네시아는 동남아시아 최대 경제체일 뿐만 아니라 세계 4위의 인구 대국이기도 하다. 인구도 상대적으로 젊다. 이곳의 평균 연령은 대략 28세부터 30세까지다. 이는 명창우품의 제품 코스와 매우 부합하기 때문에 매번 우리가 새로운 IP나 새로운 브랜드를 가지고 올 때마다 삼만리사 제품을 앞다투어 팔았다.
2017년 인도네시아에 처음 들어왔을 때를 떠올리면 도보연은 여전히 기억에 생생하다."그때의 열기는 네가 상상하기 어려웠다.매일 우리 가게가 문을 열자마자 입구에서 기다리던 소비자들이 몰려들었다. 우리 그때 가방은 어디까지 팔렸을까?가게는 하룻밤 만에 물건을 7분 만에 모두 빼앗았다."라고 그녀가 말했다.
'글로벌 현지화'(Glocalization) 는 명창우품이 인도네시아 시장을 성공적으로 여는 관건이다.다년간 명창우품은 지속적인 제품혁신과 현지화마케팅책략을 통해 인도네시아시장에서 그 브랜드형상을 성공적으로 수립하여 당지 소비자들이 추앙하는"국민브랜드"중의 하나로 되였다.명창우품의 해외시장에서 인도네시아시장의 실적이 눈에 띄고 GMV의 기여도가 줄곧 5위권을 지켰으며 올해 인도네시아시장의 실적도 온건한 성장세를 유지했다고 한다.
이밖에 명창우품은 인도네시아의 시장수요를 지속적으로 통찰하고 당지실정에 맞게 제품의 현지화설계와 공급을 진행했다.예컨대 인도네시아의 더운 기후 특성에 맞춰 명창우품은 방수 기능을 중시하는 색조 메이크업 등 현지화 제품을 선보였다.이밖에 명창우품은 또 당지의 명절, 문화풍습에 근거하여 현지화마케팅을 진행했다. 례를 들면 라마단백화점음악회, 성탄절활동 등이다. 이런 조치들은 모두 브랜드와 당지 소비자의 감정련계를 심화시켰다.
이와 동시에 명창우품은 인도네시아 소비자들이 좋아하는 삼려갈매기 등 유명한 IP를 상점의 쇼핑장면에 융합시켜 소비자의 환영을 성공적으로 받고 현지에서의 브랜드의 영향력을 효과적으로 제고시켰다.2023년 자카르타 마고 시티 쇼핑몰에 명창우품 최초의 삼려구 IP 한정 테마점이 문을 열면서 첫 달 매출이 600만 위안을 넘어 당시 동남아 매장 판매 사상 최고치를 기록했다.이번 세계 최대 매장의 인도네시아 자카르타 착지는 명창우품이 동남아시아의 광활한 시장을 선점하는 관건적인 한걸음으로 되였다.
기업 글로벌화의 길
사실 인도네시아 시장만이 아니다.이미 2015년에 명창우품은 해외를 배치하기 시작했다.9년간의 경영을 거쳐 끊임없이 해외시장개척의 발걸음을 가속화하여 북아메리카, 유럽, 중동, 동남아시아, 라틴아메리카 등 지역에 발자취를 남겼다.해외 사업이 지속적으로 폭발하면서 전체 실적이 안정적으로 호전되고 있다.
최신 재보수치가 보여준데 따르면 2024년 상반년에 명창우품그룹은 영업수입이 77억 6000만원으로 동기대비 25% 성장하여 사상 최고치를 기록했다.총이익률은 43.7% 로 지난해 같은 기간보다 4.1% 포인트 상승해 역시 사상 최고치를 기록했다.이익은 명창우품의 2024년 상반기 조정 후 순이익 (비국제재무보고준칙) 이 12억 4000만 위안으로 전년 동기 대비 18% 증가했고, 조정 후 순이익률은 16% 였다.
상반기 명창우품의 실적 증가는 글로벌 판도의 지속적인 확장에서 비롯됐다.해외 명품 매장의 총 GMV (상품 거래 총액) 는 64억 100만 위안으로 전년 동기 대비 41% 크게 증가했고, 같은 매장 판매도 16.3% 증가해 해외 시장의 총수입은 43% 증가한 27억 3000만 위안으로 그룹 총수입에서 차지하는 비중이 지난해 30.9% 에서 35.2% 로 더욱 높아졌다.
2024년 상반기 명창우품그룹은 502개 매장을 순증했다. 명창우품 해외시장과 탑토이는 모두 사상 가장 빠른 개점 시기를 맞아 각각 266개와 77개 매장을 순증했다. 두 사업 모두 같은 점포 매출의 두 자릿수 성장을 유지했다.
그중 명창우품은 현재 해외시장에 있는 점포수가 2753개에 달하고 상반년에 266개를 새로 증가시켰는데 이는 명창우품이 해외시장에 진출한 이래 가장 많은 점포수를 새로 증가시킨 상반년으로서 전년도 목표를 완수하는데 강심제를 주입했다.
이밖에 지금까지 명창우품 미국시장 점포는 이미 200개를 돌파하여 명창우품이 미국 오프라인점포수가 가장 많은 아시아소비브랜드로 되여 글로벌시장에서의 뚜렷한 영향력과 경쟁우세를 보여주었다.
그렇다면 명창우품은 어떻게 전 세계적으로 한 시대를 풍미했을까?톰 해리스 뉴욕 타임스스퀘어 얼라이언스 회장은 "미국에서는 동등한 품질의 제품은 가격이 비싸지만 동등한 가격대의 제품 품질은 명창우품보다 훨씬 못하다"며 "더욱 특기할 만한 것은 명창우품은 전 세계적으로 독특한 IP 디자인을 가지고 있다는 것"이라고 답을 내놓았다.
경제학자 임택평은 다음과 같이 인정했다. 명창우품 MINISO는 중국의 강대한 공급사슬을 해자로 하고"중국속도"와 슈퍼IP로 글로벌소비자를 깊이있게 련결하며 IP일반혜택으로 글로벌소비자의 정서가치를 만족시키고 글로벌조류발언권을 장악한다.
수치로 볼 때 중국 내지에서 명창우품은"명창동업자문점"의 모식으로 확장하는데 치우쳤고 해외에서는 대리모식을 더욱 선호했다.명창우품 전 세계 6868개 점포 중 중국 본토에는 모두 4115개 점포가 59.92% 를 차지하는데 그중 직영점이 29개, 명창동업자 점포가 4063개, 대리점이 23개이다.해외에는 모두 2753개 점포가 40.08% 를 차지하는데 그중 직영점이 343개, 명창동업자 점포가 338개, 대리점이 2072개이다.
명창우품은 보고에서 명창동업자모식은 회사와 명창동업자간의 호혜호혜관계를 대표하며 회사는 경자산방식으로 쾌속적인 점포네트워크확장을 실현하고 명창동업자는 투자기회를 얻었다고 밝혔다.6월 30일까지 1045명의 명창동업자가 중국 내지에 명창우품점포에 투자했는데 그중 605명은 이미 3년 이상 투자했다.그러나 해외에서는 현지 시장, 법규 및 기타 요소의 영향을 받아 회사가 비교적 유연한 매장 운영 모델을 채택하여 해외 가맹상들은 때때로 명창 동업자에서 대리상으로 전환되기도 하고, 반대로도 마찬가지이다.
이에 대해 류샤오빈은 본사기자에게 대리는 대리의 이점이 있고, 직영은 직영의 이점이 있으며, 대리는 경영위험을 최대화할 수 있다. 왜냐하면 대리상은 보통 현지에서 뿌리를 내리고 현지 시장을 더 잘 알고 있기 때문이다.직영은 총이익률이 좀 더 높지만 중자산이기 때문에 현지 실정에 맞게 선택해야 한다.
도보연의 소개에 따르면 현재 인도네시아시장의 3분의 2는 모두 가맹점이고 3분의 1은 직영점이다.미국 시장은 현재 90% 가 직영점, 10% 가 가맹점으로 미국 시장에서 빠르게 확장하기 위해 가맹 모델도 적극 모색할 예정이다.
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