タイ保監会代表団一行はこのほど、金融壱帳通を訪れ、見学交流を行った。双方は将来の保険科学技術の発展傾向、特に人工知能の生命保険分野への応用の将来性、および将来の協力機会について検討を展開した。
見学中、金融壱帳通生命保険の海外チームは平安保険科学技術の最新の発展状況と業務成果、及び中国平安グループのデジタル化転換における実践経験と戦略的思考を詳しく紹介した。その中で、「万能代理人」という世界の生命保険代理人市場向けのデジタル生命保険製品を重点的に紹介した。
「万能代理人」は人工知能、コンピュータ視覚、音声認識、データ統合と管理、知識マップなどの技術を結合することによって、代理人に増員、訓練から展業、業績管理、顧客経営までの全プロセスソリューションを提供するという。金融壱帳通によると、発売以来、「万能代理人」はデータ駆動方式を通じて、顧客の95%のサービスをオンラインに移行し、顧客獲得効率を20%、保険証券購入効率を30%向上させるのを支援してきた。
タイ保監会代表団一行は、将来的に双方の深い協力をさらに推進し、タイ保険市場における中国平安グループのデジタルモデルチェンジ経験の応用を共同で模索し、より多くの協力プロジェクトの定着を推進したいと表明した。
公開資料によると、金融壱帳通は中国平安グループの連結会社で、世界の金融機関に全方位のデジタルモデルチェンジソリューションを提供することに力を入れている。金融壱帳通称は、将来的には国際市場への投入を増やし、各地の市場特徴と代理人の需要を結合し、製品とサービスを絶えず最適化する。