极氪法务部8月14日晚间发布声明称,针对极氪2025款新品发布,近期在网络平台上出现了大量有组织的造谣、P图和捏造事实的人身攻击等不实信息。公司已固定相关证据,并已报警,将依法严厉追究所有造谣者的法律责任。8月15日,极氪有关人士对上证报记者介绍,公司法务部具体报警时间是8月14日。
按计划,8月13日,极氪发布了2025款极氪001和极氪007新车。不过,发布会引起部分购买2024款极氪001的车主不满,质疑新车在使用不到半年的情况下成为旧款。除了在线上表达异议,8月14日,部分极氪老车主直接前往杭州极氪大厦总部维权,希望公司对“升级太快”进行回应。对此,极氪有关人士对上证报记者表示,理解并尊重用户的感受,也深知信任的重要性,已经给出1万元购车抵用券等补偿方案。
极氪法务部声明
极氪已对部分老车主给出购车抵用券等补偿
2024年2月27日,极氪发布了2024款极氪001。极氪007于2023年12月27日发布,2024年1月1日开启交付。
8月13日,极氪在进化日活动上正式发布2025款极氪007和2025款极氪001两款新车。其中,极氪007新车除了四驱顶配外,各个配置普遍降价了2万元—3万元,在性能上也做了多项升级;而极氪001新车在智舱智驾能力上也进行了大幅提升,采用了新的智驾方案,同时维持了原有的价格。
但是,发布会引起部分购买2024款极氪001等老车主们的不满,部分车主在极氪发布会的直播间里表达质疑。他们认为,极氪车型更新换代太快,老车主权益受损。此外,部分老车主还质疑极氪为了冲击销量、抢占市场,先推出了“半成品”车型,带有欺骗性质。部分老车主要求极氪对此次受影响的车主给予终身质保、车机系统持续更新权益,并进行一定现金和充电额度补偿。
8月14日,部分极氪老车主直接前往杭州极氪大厦总部维权,希望公司对“升级太快”进行回应。
8月14日,对于维权等情况,极氪方面给出回应。
对于时隔半年就上新款,极氪方面解释:类似2024款极氪001,在整车、三电、座舱等方面全面升级的全新车型,开发周期大约要15—18个月,所以在2023年初就确认并立项研发,当时并没有规划采用浩瀚智驾方案。
2024年2月27日,2024款极氪001上市发布后的两三个月内,极氪007搭载的浩瀚智驾受到了用户和行业的广泛好评,很多极氪001的潜在用户呼吁能够选择浩瀚智驾方案,同时公司品牌NPS调研也发现,智驾是影响用户选择极氪001的一个短板因素。因此,从4月份开始,内部决策立项自研智驾方案上车,希望尽快补齐这个短板,让极氪001成为真正的全能神车。“我们的智驾研发团队做了特殊攻坚,把原计划今年年底实现的浩瀚智驾版极氪001提前实现第一阶段上车,并在年内通过OTA实现更多功能。”极氪方面回应称。
对于针对老车主有什么补偿方案,极氪方面回应:在中国新能源汽车快速发展的时代,技术的持续进步和迭代,是所有参与品牌的必选项。极氪始终努力为用户提供当下最具竞争力的产品,也希望努力把最新的技术尽快给到用户,带来更好的体验。
新产品都是根据市场需求和产品开发的节奏推出的。自研智驾版本的推出,也是响应用户呼声,为用户提供多一个智驾方案的选择。Mobileye SuperVision方案和浩瀚智驾,是极氪为001用户提供的两种不同方案,客户可根据自身需求,选择不同的智驾方案。Mobileye SuperVision方案的车型也会持续更新。“我们理解并尊重用户的感受,也深知信任的重要性。因此极氪为老车主专门提供了价值1万元的购车抵用券,让老车主能够以最优的价格购买到最新的极氪产品。”极氪表示。
新能源汽车市场竞争激烈
在给出补偿方案不久,8月14日晚间,极氪法务部发布声明称,针对极氪2025款新品发布,近期在网络平台上出现了大量有组织的造谣、P图和捏造事实的人身攻击等不实信息。公司已固定相关证据、并已报警,将依法严厉追究所有造谣者的法律责任。
在8月13日的极氪发布会后,极氪CEO安聪慧接受采访时表示,2024款极氪001已于2023年年初规划好,但由于市场形势发生变化,在2024年上半年对极氪001进行了迭代。2025款极氪001是从今年2月份发布全新极氪001之后决定研发的,决定研发则是因为当时市场和用户要求极氪001使用自研智驾系统的呼声很高。
极氪副总裁林金文提到,当下汽车市场竞争非常“卷”,极氪需要尽快把最好的技术和产品提供给用户,才能在市场竞争中取得较好表现。
2024年5月10日,极氪智能科技正式在美国纽交所挂牌上市,股票代码为“ZK”。不过,上市后的极氪股价呈现弱势,从高点32.243美元下跌至14.970美元。
极氪上市后首份财报显示,2024年第一季度,极氪实现营收147.37亿元,同比增长71%,但净亏损仍达到22.2亿元。而据此前的极氪招股书显示,2021年至2023年,极氪净亏损分别为45.14亿元、76.55亿元、82.64亿元。
相对应的是,国内新能源车企研发投入巨大。2021年至2023年,极氪研发费用分别为31.60亿元、54.46亿元和83.69亿元。横向对比,2023年,蔚来汽车研发费用为134.3亿元,同比增长23.9%;理想全年研发费用为105.9亿元,同比增长56.1%。有观点认为,在激烈市场竞争和高额研发费用的压力下,快速变现成为了国内新能源车企的重要目标,需要不断推出新款。