알리, 텐센트의 지불 분야에서의 상호 연결은 최신 진전을 맞이했다.9월 27일, 타오바오 관변측은 당일 (27일)부터 소비자가 타오바오를 돌아다니며 살 때 위챗지불을 사용할수 있다고 선포했다.타오바오 측은'위챗페이'기능을 사용하려면 최신 버전의 타오바오 앱으로 업데이트해야 한다고 당부했다.
남도 기자가 실측한 결과 타오바오 앱에서 쇼핑하고 결제할 때"더 많은 지불방식"을 클릭하면 위챗지불이라는 옵션이 나타난후 위챗페이지로 이동하여 지불하게 된다.그러나 모든 상인들이 위챗페이를 지지하는 것은 아니다. 난두 기자가 테스트한 결과, 대량의 타오바오 상인들은 모두 위챗페이로 결제할 수 있지만, 일부 브랜드의 티몰 플래그십 스토어에서 결제할 때는 여전히 위챗페이 옵션이 없다.
이에 대해 타오바오측은 남도기자에게 다음과 같이 표시했다. 현재 일부 상인들은 잠시 지지하지 않는다. 타오바오 자체의 플랫폼능력은 전량적으로 위챗지불을 지지했으며 상인들은 점차 개통중에 있다.
텐센트, 알리가 벽을 허문 지 3년, 위챗페이는 마침내"직구"에 들어갔다
알리와 텐센트의 벽을 허무는 행동을 돌이켜보면 2021년부터 시작됐다.그해 9월, 공업정보화부는 회의를 소집하고 인터넷플랫폼간의 외부사슬차단행위를 정돈했다.그후 다년간 서로 꼬집던 텐센트, 알리 관계는 전환을 맞이했다.텐센트 산하 위챗은 성명을 발표하여 외부련결방문을 개방했다.알리는 다른 플랫폼과 함께 미래를 향해 나아가겠다고 밝혔다.
곧이어 쌍방은 협력을 시도했다.2021년 9월, 알리 산하의 어러머, 유쿠, 보리, 코알라하이구매, 서기 등 응용이 위챗지불에 접속했다.같은 해 11월, 타오바오 티몰 상품 공유 연결은 위챗 일대일 채팅에서 점프하여 직통할 수 있다.
2022년 3월, 타오바오는 위챗지불 내측을 개방했다. 일부 사용자는 타오바오지불할 때"위챗코드스캔지불"과"위챗에 가서 친구를 찾아 나를 도와 지불"을 선택할수 있다.같은 해 10월, 알리페이는 위챗 QQ 친구에게 계좌이체를 지원했다.그러나 이 기능은 직접 계좌이체가 아니라 QR코드를 생성해 절차가 번거롭다.
2023년이 되면 양측은 협력을 가속화한다.위챗 대중번호 글의 하단 광고는 2월에 타오바오를 직접 뛸 수 있고, 위챗 모멘트 광고는 5월에 타오바오 티몰을 직접 뛸 수 있다.작년 쌍11 이전에 텐센트 광고 수입의 버팀목이었던 동영상 번호 업무도 접속하여 클릭 한 번으로 타오바오를 바로 뛸 수 있었다.
그러나"타오바오는 언제 위챗페이를 사용할 수 있는가"는 줄곧 소비자들이 주목하는 뜨거운 화제이다. 타오바오, 위챗 두 국민급 앱이 완전히 뚫렸는지도 인터넷 업계가 진정으로 상호 연결로 나아갈 수 있는지에 관계된다.작년 10월에 타오바오는"위챗 스캔 지불"옵션을 출시한 바 있는데, 사용자는 먼저 지불 QR코드를 저장한 다음 위챗 스캔으로 지불해야 하기 때문에 조작이 비교적 복잡하다.그러나 이 기능은 이미 두 앱의 얼음을 깨는 조치로 간주되고 있다.
올해 초 일부 네티즌들은 소셜네트워크서비스 (SNS) 에 자신의 타오바오가 위챗으로 결제할 수 있다는 글을 올려'타오바오가 위챗페이를 풀어준다'는 글이 화제가 됐다.2월 20일, 타오바오 고객센터는 위챗페이는 타오바오가 출시하고 점차 개방하고 있는 위챗페이를 통한 주문의 서비스라고 대답했다.현재 위챗페이는 일부 사용자만을 대상으로 점진적으로 개방되며 일부 상품을 구매할 때만 선택할 수 있다.9월 4일, 타오바오 티몰은 공고를 발표하여 소비자의 쇼핑체험을 제고하기 위해 타오바오는 위챗지불능력을 새로 증가할계획이며 본 의견모집이 끝난후 플랫폼규칙조정을 진행하여 전체 타오바오와 티몰 상가를 망라하게 된다고 밝혔다.
업계인사의 견해에 의하면 타오바오플랫폼의 이번 관선이 위챗지불에 접속한것은 텐센트, 알리의"상호련결, 소통"행동이 마침내 류량경로에서 핵심적인 타오바오주문지불 상호소통단계에 이르렀음을 의미하며 2대 거두는 철저히 대항시대와 작별하고 협력상생의 시대에 들어섰다.
징둥은 쌍11 전에 알리페이에 접속할 것이다
이와 동시에 경동과 알리 2대 플랫폼의"상호련결, 소통"도 최근 물류와 지불방면의 협력을 포함한 새로운 동향을 폭로했다.
9월 26일, 타오바오 티몰은 곧 정식으로 징둥물류에 접속할 것이며, 10월 중순에 오픈할 예정이며, 이후 타오바오 상인들은 시스템에서 상품 발송 방식을 선택할 때 징둥물류를 선택할 것이라고 한다.이와 동시에 경동도 채조속달과 채조역참에 접속하게 된다.이와 함께 징둥도 알리페이 결제에 공식 접속해 쌍11을 앞두고 출시될 예정이다.양측은 물류와 지불에 대한 협력에 모두 합의한 것으로 알려졌다.그러나 원고를 발송할 때까지 남도기자는 이에 대해 타오바오 천묘와 경동방면에 증거를 구했는데 쌍방은 모두 잠시 대답이 없었다.
현재 소비자는 타오바오 티몰에서 주문하고 있으며, 주요 물류 운송상에는 차이냐오 및"통달계", 극토끼, 순펑, 우정 등이 있으며, 징둥물류는 포함되지 않는다.예를 들어, 티몰 슈퍼마켓과 같은 자영 경로에서 주문하면, 소포는 주로 알리 그룹 산하의 차이냐오 및 그 합작 팡단냐오가 운송한다;이와 동시에 알리는"삼통일달"의 부동한 비례의 주식을 보유하고있으며"통달계"도 타오바오 천묘의 비교적 많은 물량을 운송하고있는데 일찍"통달계"고위관리는 그 소포량에서 타오계가 차지하는 비률이 3~4할에 달해 최근 2년간 생방송주문의 수량이 뚜렷이 증가되였다고 밝혔다.
현 단계에서 경동 자영 플랫폼의 주요 물류 서비스 업체는 경동 물류이며, 만약 소비자가 경동 제3자 상가 (POP 상가) 인터넷 쇼핑몰에서 주문한다면, 운송 업체는 각종 택배 브랜드를 포함하고, 차이냐오는 포함하지 않는다.비교적 일찍 제3자 상인들이 만약 경동물류를 사용한다면 경동의 더욱 많은 류량편향을 얻을수 있지만 상인들이 지불하는 물류원가도 더욱 높다는소식이 있었다.2023년 3월, 경동그룹 리사국 주석 류강동은 내부경영관리회에서 더는 상인들에게 반드시 경동물류를 사용해야 한다고 요구하지 않는다면서"그들이 극토끼나 통달계택배를 사용하려면 그들이 사용하게 해야 한다"고 강조했다.이 조치는 한때 업계에서 경동이"통달계"택배와 극토끼에게 전면적으로 개방되였지만 초보자는 줄곧 포함되지 않았다.
지불면에서 현재 소비자는 경동에서 주문하고있는데 묵인지불방식의 배렬은 경동지불, 운섬불, 위챗지불 등이다.
택배업계 전문가 자오샤오민은 남도 기자에게 물류와 상류는 본질적으로 서로 이끌며, 만약 징둥과 타오바오 티몰 쌍방이 상호 개방을 실현한다면 징둥물류에 있어서 틀림없이 호재일 것이며, 특히 차이냐오 역참의 접속은 그 말단에 더 많은 조력을 가져다 줄 것이라고 분석했다.그러나 타오톈이 징둥물류에 접속하는 동작도 고객의 점성을 추구하고 거래량을 향상시키는 필연적인 요구에서 비롯된 것이지만, 주목해야 할 것은 현재 소비자가 물류서비스를 중시하는 배경하에서 징둥물류는"퉁다계"와의 같은 경기에서"배달"등 우세가 비교적 현저하여"통달계"가 타오톈플랫폼에서 기존의 일부 점유율을 빼앗을 수 있다는 것이다. 다시말해서"통달계"는 더욱 큰 경쟁에 직면하게 될 것이다.
"또 주목할 만한 것은 징둥과 타오바오 티몰 두 플랫폼에 모두 매장을 연 상인들이다.더 이상'양자택일'을 하지 않으면 두 플랫폼 모두 같은 택배를 써야 할지 고민할 수도 있다. 이는 그들이 각 물류 운송 상담과 결과를 봐야 한다."조소민은 남도 기자에게 이 소식이 쌍11 전에 전해져 시기 선택도 상징적인 의미가 있다고 분석했다."중국 전자상거래는 심각한 변혁 단계에 진입했다. 현재 거시적인 정책면에서 볼 때 인터넷 거물 간의 상호 연결은 대세의 흐름이다. 이어서 메이퇀, 틱톡, 퍼도도 등이 전면적으로 뚫릴지 모두 주목할 필요가 있다.또 물류업계의 재편도 지속적으로 강화될 것"이라고 말했다.