SK-II 판매량 34% 하락, 신선수가 신단에서 내려올 때 보결은 새로운 이야기가 필요하다

真不是我干的的

1월 24일, 북경상보 기자가 알아본데 따르면 보결은 대외에 최신 재보를 발표했는데 2024회계연도 전 6개월간의 루계 수입은 433억 1200만딸라이고 지난해 같은 시기 루계 수입은 413억 8500만딸라로 동기대비 4.66% 성장했다.2024 회계연도 첫 6개월간의 누적 순이익은 80억 4900만 달러로 전년 동기 대비 1.6% 증가했다.
이 중 2분기 P & G 매출은 지난해 같은 기간의 207억3300만 달러에 비해 3% 증가한 214억4000만 달러로 팩트셋 예상치인 214억7600만 달러를 밑돌았다.순이익은 34억6천800만 달러, 지난해 같은 기간 순이익은 39억3천300만 달러로 감소했다.특히 2분기 중 P & G 프리미엄 스킨케어 브랜드 SK-II의 중화권 매출은 34% 감소했다.
이번 SK-II의 대폭적인 하락과 관련해 북경상보 기자가 그를 취재했지만 원고를 발송할 때까지 답장을 받지 못했다.그러나 보결은 재보에서 이번 SK-II 판매액의 대폭적인 하락은 주로 핵오수사건의 영향을 받았다고 언급했다.
실제로 앞서 SK-II는 산지 핵오염 사태와 관련해 여론의 소용돌이에 휘말린 바 있다.SK-II는 2023년 6월 산지에 방사성 물질인 세슘을 함유한 나무 부스러기가 다량 쌓여 있어 소비자들로부터 제품의 안전성에 의문을 제기한 바 있다.
당시 P & G는 "SK-II의 모든 제품 생산은 엄격하게 내부 품질 기준과 외부 기준에 따라 시장 규제 요구에 부합한다"며 "일본에서 생산되거나 국외로 반출되는 SK-II 제품은 안전하게 사용할 수 있다"고 공식 대응했지만, 소비자들은 이를 받아들이지 않았고, SK-II는 중국 시장에서 팔리지 않는다는 목소리가 계속 나왔다.
심수시 사기성회사 CEO 오대기의 견해에 의하면 SK-II는 팔리지 않고 핵오수오염의 영향은 하나에 불과하며 보결산하의 SK-II의 문제는 줄곧 존재해왔다.수년 동안 SK-II의 과도한 마케팅 및 브랜드 노후화 문제는 해결되지 않았습니다.'신선수'에 대한 마케팅 외에 SK-II 브랜드는 소비자를 지속적으로 끌어들일 수 있는 새로운 이야기가 없기 때문에 SK-II 매출 하락은 예상됐다.
공개된 자료에 따르면 1998년 중국 진출 이후 제품에 적용된 반유당 효모 샘플 발효 산물 주력 성분과 제품'신선수'콘셉트를 적용한 홍보 마케팅으로 SK-II는 프리미엄 스킨케어 분야의 선두주자로 급부상했으며 한때 보결의 성장 엔진으로 떠올랐다.공개된 데이터에 따르면 2012년, SK-II는 처음으로 바오제 산하의 연간 매출액이 10억 달러 규모에 달하는 브랜드가 되어'당가누나'가 되었다.이와 함께 SK-II는 보결 뷰티 사업을 20분기 연속 초과 매출 성장시킨 바 있다.
그러나 다년간의 발전에서"신선수","작은 전구","대홍병"이 비교적 인기 있는 큰 아이템 외에 SK-II는 더 이상 대체할 수 있는 신제품을 출시하지 않았으며, 소비자의 수요가 끊임없이 변화함에 따라 변하지 않는 신선수는 점차"신단"에서 내려왔다.2020년까지 SK-II는 모두 P & G 실적 성장의'공신'이라고 할 수 있다.그러나 2021 회계연도부터 바오제는 SK-II 실적이 하락하는 상황을 여러 차례 실적 발표에서 언급했다.2022년 한 해 동안 SK-II는 티몰, 징둥, 틱톡, 콰이서우 등 플랫폼을 포함한 온라인 채널 소매액이 전년 동기 대비 1.3% 하락했다.
이것은 또한 이전에 전해진"신선수가 팔리지 않는다"는 것을 사실로 만들고 있지만, 브랜드 매력이 부족한 상황에서 SK-II가 할 수 있는 일은 가격 인상밖에 없는 것 같다.불완전한 통계에 따르면 SK-II는 2018년 이후 네 차례 가격 인상을 단행했다.2023년 2월에 SK-II는 가격 인상 통지를 발표했는데, 상승폭이 12% 에 달해 최근 5년 동안 가장 높았다.
끊임없이 가격을 인상하면 비록 어느 정도 이윤을 높일 수 있지만, 많은 소비자들이 대체품을 찾으러 돌아간다.많은 소비자들은 SK-II 공식 매년 판촉 축제의 혜택이 형편없이 적고 수지가 맞지 않는다고 토로했다."우대하지 않을뿐만아니라 해마다 가격을 인상하는데 에스티로더향보다 못하다."소비자 려모는 다음과 같이 토로했다.
반구싱크탱크 강한 선임연구원은 SK-II 자체에 존재하는 문제를 제외하고 최근 2년 동안 로레알, 에스티로더 등 경쟁사들의 끊임없는 배치에 따라 SK-II의 시장 점유율에 일정한 충격을 주었다고 분석했다.이와 동시에 최근 몇년간 국조화장품소비의 쾌속적인 궐기는 시장점유률이 점차 제고되였고 일정한 정도에서 SK-II의 판매에도 일부 영향을 끼쳤다.