범화홀딩스와 바이두 스마트 클라우드 전략적 협력 달성, 보험업계 대형 모델 응용 구축

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6월 3일, 범화지주그룹은 바이두지능클라우드와 전략협력계약식 (그림, 범화지주공급도) 을 거행하고 공동으로 전문가서비스능력을 갖춘 AI보험판매보조"도효보"를 구축하여 보험업종의 수지화전환을 추진하고 보험대리인에게 더욱 지능적이고 더욱 편리한 보험판매체험을 제공하게 된다.
합작협의에 따라 범화와 바이두 지능클라우드는 력량을 모아 공동으로"전문가급"AI보험판매보조"도효보"를 구축하고 공동으로 운영하게 된다.범화는 서버, 보험지식데이터, 산연구팀, 전문가팀 등 자원을 제공하고 바이두는 대형모형회화, 우수조정, 금융모형중간부품 등 기술지원을 제공하여 언어처리, 감정표현, 론리추리 등 능력에서 전통적인 마케팅지원도구를 교체업그레이드함으로써 보험대리인이 시장변화와 고객수요에 더욱 잘 대응하고 판매효률과 서비스질을 제고할수 있도록 한다.
소개에 따르면"도효보"프로젝트는 6월에 종자사용자를 대상으로 내측을 진행하고 7월에 정식으로 1.0버전을 개통하게 된다.이 버전은 스마트 대화를 담체로 보험 판매원에게 보험 지식 문답, 제품 자문, 전문 향상, 마케팅 보급 및 스마트 고객 경영 등 여러 장면의 응용을 일체화한 보험 서비스 지원을 제공하며, 대형 모델 등 인공지능 기술을 통해 모든 보험 판매원에게 온라인 개인 보조를 만들기 위한 것이다.
범화지주그룹 수석디지털관 리군은 다음과 같이 표시했다. 범화지주는 2009년부터 보험판매서비스령역의 업종통점에 초점을 맞추고 깊이 경작하고 업종해결방안을 지속적으로 수출했으며 선후로 1.0 정보화단계를 거쳐 판매관리일체화를 실현했다.2.0 인터넷화 단계에서 무지화와 상호연결화를 실현했다.2019년, 범화지주는 자주적으로 업종내 첫 미니서비스, 이동인터넷협동업무시스템을 연구개발하여 2023년까지 업종을 대상으로 하는 디지털화개방플랫폼을 구축했다.이번 바이두와의 공동 창업과 공동 경영, 심도 있는 협력에 따라 정식으로 3.0 수지화 단계에 진입할 것이다.