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あと数時間で、年に一度の春節交歓パーティーが本格的に始まる。京東にとって、今年の春の夜の独占的な相互作用プラットフォームとして、これも2024年の開年の最も重要な「一役」である。
京東春晩という「一役」の核心は、現在の電子商取引市場の競争構造から言わなければならない。つまり、多くの登頂を続けて電子商取引の王妃になり、アリと京東は士気が低下し、京東は組織の活力を高めるために一つ一つの「戦い」を必要としている。
京東雲傘下の従業員は、越年前後にその部門が来年の仕事量と方向性の問題を心配しているとブルークジラ財経に伝えたが、今回の春晩の協力ですぐに業務全体が忙しくなった。京東科技は年前の京東痩身調整の最も重要な被災地であり、今回の科技傘下のクラウド業務プレートは春晩と協力した技術保障になるという。
全体的に見ると、全体的な「低価格」競争戦略の転換にしても、戦争でチームの士気を活性化させる必要があるにしても、京東都は2024年の春の晩を必要としている。
「京東黒板報」によると、今回の春晩協賛では、京東アプリをメインステーションとしたインタラクティブな抽選が行われる。関連する抽選カテゴリを見ると、豪邸や自動車などの使用権に関連している。今年の京東春晩マーケティングの核心的な遊び方は「一銭で家に持ち帰る」ことで、低価格ギャグを通じてユーザーの注文を引きつけ、プラットフォームの潜在的な消費者に転化する「新神器を引く」という解釈もされている。
沈下市場の影響力拡大が急がれる
春の晩にはすでに国民の感情記憶のリンクが構築されており、商業ブランドの変遷の媒体でもある。最も有名な例は依然として2015年の微信春晩揺れ動くことで、わずかな手で支付宝の奥地に攻め込んだ。
一つ目に見える事実は、娯楽活動の豊富さに伴い、若者層の中で春の夜の影響力が低下しており、「大工場」は春の夜を激しく追うことはなくなり、今年の春の夜の独占インタラクティブプラットフォーム「花が散る」京東のニュースも、これまでの多方面メディアの情報爆撃の前奏に欠けていることだ。
しかし、それでも今年の春の晩の協力費は高いことは間違いない。
公開情報によると、2015年にテンセントが入札した中央テレビの春晩新メディアパートナーは5300万元で、3年後の2018年にはタオバオ春晩広告の費用はすでに3億元以上(お年玉の配布費用を除く)に達し、米のグループは2011年に春晩零時のカウントダウン広告を撮影し、価格は5720万元だった。意外にも、今回の京東の協力価格はこれまで以上に高くなるだけだ。
価格は高騰しているが、激しい変革の中にある京東にとって、春の晩の国民的地位は、ユーザー参加度、大衆影響力、感情負荷などの面で依然として取って代わられることができないようにしている。
京東は設立されてから今まで、高線都市のユーザー層の中でとっくに品質サービスの考え方を固めてきたが、この2年間、消費環境の変化に伴い、沈下市場での競争が多く、低価格で急速に市場を占領し、京東の市場生存空間は圧迫されてきた。
3大貨物価格電子商取引のうち、データモニタリング機構の月狐iAPPが発表した2022年4月から23年6月までの年間データによると、京東MAU(月間アクティブユーザー)は淘宝と多勝負の後、4億6000万から5億1000万の間にあり、一時「DAUはGMVよりも重要な指標」と確認された淘宝の月活総数は最高で8億7700万に迫った。
ある業界関係者は、京東のユーザーソースのトラフィック構造の中で、メインステーションと微信を除いて、もう一つの重要なソースは震え音、小紅書などのトラフィックプラットフォームだとブルークジラ財経に話した。
また、劉強東氏が2022年末から復帰し、「低価格が唯一の基礎兵器」という戦略を転換した後、より多くのユーザー層を獲得しても、「多、速、好、省」の次元で「省」を強調しても、京東都はより多くの流量源を探す必要があり、間もなく広大な沈下市場に手を伸ばし、沈下市場の影響力を拡大する。国民参加度の春の晩は、最も良い道の一つだ。
採掘・販売システムに対する内部の関心が高まっている
京東と2024年春晩の協力を見ると、京東はどのように市場を沈めてきたユーザーを引きつけた後、これらのユーザーを引き止め、プラットフォームの長期ユーザーに沈殿させることができるかに注目している。
今回の京東と春晩の協力を見ると、長短動画プラットフォームとW杯試合の協力と同じだ。優酷は2018年のロシアW杯との提携でワーテルローに遭遇したことがある。試合後に集まってきたスポーツファンのユーザーを乗せる良質なコンテンツは他になく、トラフィックは急速に低下した。
あるいは協力効率の考慮に基づいて、京東はすでに内部に強い予防接種をしているという。遅延LatePostによると、今年の京東の春晩プロジェクトにおけるマーケティング圧力は2022年より明らかに大きく、千人以上のプロジェクトチームはGMV(成約額)、取引ユーザー数の2つの指標を直接背にする必要があるが、2022年のGMV審査要求はより緩和され、ユーザーの活躍度を重点的に審査する必要がある。
加えて、これまで京東はマンゴーTVの年越しパーティーを独占的に冠していたが、これも春の夜に行われる予行演習として市場に見なされている。明らかに、今回の春晩との相互作用は、すでに訓練ではなく実戦であるため、今回の双方の協力の準備もさらに十分であり、効果も自然と注目に値する。
実際、京東のここ数カ月の内部の一連の動きを見ると、採掘・販売システムへの関心も高まっている。
これまで、京東采売は海式、李佳琦生放送間の多方面の叫び声と対峙する中で、自分の生放送間に2023年の双11で元の輪を突破させ、京東がこの1年の大促の中で数少ないハイライトの一つとなった。
ある京東科技線の関係者は、2023年にダブル11が既存の枠を突破した後、他の部門が生中継室の採掘を支援しているとブルークジラ財経に話した。ある程度、京東採売は劉強東が12月にイントラネットで「京東は決して横にならない」と発言した代表で、このグループはその後年末に賃上げを受けた。
これに先立ち、京東グループは2月5日、2024年2月1日から京東一線の顧客サービス従業員2万人以上が年間平均報酬の30%以上の上昇を実現したと発表した。
メディアによると、2024年1月1日から、京東は採掘販売などの一線業務員の年間固定報酬を100%近く大幅に上昇させた。また、市場では、京東が董宇輝氏を招いて協力し、京東の販売生中継プラットフォームの影響力を高める意向がたびたび伝えられている。
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