7월 19일, # 마이크로소프트 블루스크린 # 이 실시간 검색어 1위에 올랐다. 대량의 네티즌들이 사진을 찍은데 따르면 회사의 컴퓨터에 블루스크린이 나타나 컴퓨터에 문제가 생겨 다시 시작해야 한다고 지적했다.
많은 네티즌들은"마이크로소프트의 조기 방학에 감사한다"고 말했다....
이와 함께 X 플랫폼에서는 미국, 일본, 멕시코, 인도 등 전 세계 각지에서 온 네티즌들도 블루스크린 화면을 캡처해 전시하고 있다. 이 중 한 화면에'csagent.sys'오류가 발생했다.
글로벌 블루 스크린, 그 이유는...
CCTV 뉴스의 보도에 따르면 현지시간으로 7월 19일, 마이크로소프트회사 산하의 일부 응용과 서비스에 방문지연, 기능이 완전하지 못하거나 접근할수 없는 문제가 나타났다.
한편 일본 도쿄시간으로 19일 13시 30분께부터 일본 지역에서 마이크로소프트 윈도우 (Windows) 운영체제를 실행하는 컴퓨터에 접속 이상 문제가 속속 발생하기 시작했다.미국 마이크로소프트의 일본 자회사에 따르면 미국 사이버보안 업체'클러스터 스트라이크'(CrowdStrike) 소프트웨어가 설치된 컴퓨터에서 이 문제가 발생한 것으로 확인됐다.
보도에 따르면 CrowdStrike 일본 자회사는 이 회사의 보안 소프트웨어"Falcon"이 설치된 컴퓨터에"블루 스크린"이 나타나 Windows에 액세스 이상 문제가 있음을 나타낸다고 밝혔다.크라우드스트라이크 일본 자회사 대변인은 이 문제를 인지하고 원인을 조사하고 대책을 고려하고 있다고 밝혔다.
보도에 따르면 크라우드스트라이크 소프트웨어를 사용한 한 회사는 19일 13시 40분께 사무실 컴퓨터에 블루스크린이 속속 등장했고, 재부팅한 지 얼마 지나지 않아 블루스크린이 다시 등장해 일을 할 수 없게 됐다고 밝혔다.
한편 제일재경에 따르면 적지 않은 인터넷 엔지니어들은 전 세계적으로 백신 플랫폼인 크라우드스트라이크에 문제가 생겨 전 세계 여러 지역의 윈도우 사용자들이 블루스크린 다운(BSOD) 현상을 일으킨 것으로 추정된다고 밝혔다.
공개 정보에 따르면 Blu-스크린 다운 (BSOD) 은 Windows 운영 체제가 시스템 오류에서 복구 할 수 없을 때 표시되는 화면 이미지이며 일반적으로 오류 코드와 오류 정보가 수반되며 BSOD는 컴퓨터가 더 이상 손상되지 않도록 보호하기 위해 나타납니다.
어떤 업계 인사는 CrowdStrike가 보안 제어 소프트웨어이며 대부분 기업 환경에 배치되어 있다고 말한다.개인 가정의 컴퓨터는 이번에는 문제가 없을 확률이 높다.
주가는 Crowdstrike Holdings Inc가 독일 Tradegate 거래 플랫폼에서 11% 이상 하락했다.
다국적 항공사 운항 중단, 은행 영향
Microsoft의 공식 소식에 따르면 고장은 미국 중부의 Azure 지역 데이터 센터에서 시작되었으며 현재 Microsoft의 전략은 트래픽을 영향을 받지 않는 다른 지역으로 라우팅하여 복구를 시도하는 것입니다.이 회사는 또 문제가 완화되면서 서비스 가용성이 긍정적인 추세를 보이고 있는 것으로 관찰됐다고 밝혔다.
여러 항공사가 관련 영향을 받았다고 밝혔다.
저비용항공사 프론티어는'마이크로소프트의 중대한 기술적 장애'가 일시적으로 운영에 영향을 미쳤다고 밝혔고, 선컨트리는 제3자 공급업체가 예약과 등록 시설에 영향을 미쳤다고 밝혔지만 구체적인 회사 이름은 밝히지 않았다.
미국 연방 항공 관리국 항공 교통 통제 시스템 지휘 센터는 유나이티드 항공, 아메리칸 항공 및 델타 항공이 모든 항공편에 대해 지상 운항 중단 명령을 내렸다고 밝혔다.
피트 부티지지 미 교통부 장관은 교통부가 프런티어 항공의 운항 취소와 지연 문제를 모니터링하고 있다면서 교통부가 이 회사와 다른 모든 항공사에 "책임을 다하고 승객의 요구를 충족할 것"을 요구할 것이라고 덧붙였다.
중국기금보에 따르면 호주는 특히 심각한 영향을 받아 항공편 결항, 슈퍼마켓 결제 혼란, 안내기, 그래픽, 컴퓨터 고장 때 방송망이 혼란에 빠졌다.
호주 내무장관의 한 대변인은 이번 중단이 글로벌 사이버 보안 회사인 크라우드스트라이크 (Crowdstrike) 의 문제와 관련이 있는 것으로 보인다며 국가 사이버 보안 감독 기관은 공격이라는 정보가 없다고 말했다.
"우리의 현재 정보는 이번 중단이 영향을 받는 회사가 사용하는 제3자 소프트웨어 플랫폼의 기술적 문제와 관련이 있다는 것을 보여준다."라고 그들은 성명에서 말했다.
미셸 맥기네스 호주 국가안보조정관은 이번 대규모 다운타임이 해킹이나 사이버 보안 사건이라는 증거는 없다고 밝혔다.현재 입수된 정보는 이번 중단이 영향을 받은 회사가 사용하는 제3자 소프트웨어 플랫폼의 기술적 문제와 관련이 있다는 것이다.네트워크 보안 이벤트라는 정보는 없습니다.
로이터통신은 소식통을 인용해 런던 증권거래소가 중단된 반면 알래스카 관리들은 많은 911과 비긴급 콜센터가 제대로 작동하지 않고 있다고 전했다.
한편 CCTV에 따르면 서일본여객철도공사 (JR 서일본) 열차 운행 위치 정보는 윈도 시스템 고장으로 입수할 수 없고, 오사카 유니버설 스튜디오 결제 시스템은 운행할 수 없는 것으로 알려졌다.저가항공사인 젯스타 일본도 시스템 고장으로 피해를 입었다.이밖에 뉴질랜드의 은행 지불과 인터넷 뱅킹 업무도 영향을 받았다.
매일경제신문은 CCTV 뉴스, 증권시보, 중국기금보 등을 종합한다